Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre nuestros recursos de diseño.
¿En qué formatos vienen los diseños y vectores?
La mayoría de nuestros recursos están disponibles en formatos vectoriales editables como Adobe Illustrator (.ai), EPS, CorelDRAW (.cdr) y formatos universales como SVG y PDF, listos para sublimación e impresión.
¿Puedo usar los diseños para fines comerciales?
Si posees una cuenta Premium, sí. Puedes utilizar nuestros diseños, molderías y vectores para producir y vender prendas físicas a tus clientes. La cuenta Free está limitada a uso personal y pruebas.
¿Hay un límite de descargas?
Sí, dependiendo de tu plan. Los usuarios Free tienen un límite de 5 descargas diarias. Los usuarios Premium pueden realizar hasta 15 descargas diarias de nuestra biblioteca de alta resolución.
¿Qué sucede si cancelo mi membresía Premium?
Seguirás disfrutando de los beneficios Premium hasta que termine tu ciclo de facturación actual. Tras esa fecha, tu cuenta pasará a ser Free, pero conservarás las licencias de lo que hayas descargado mientras eras Premium.
Tengo un problema con un archivo, ¿qué hago?
Si un archivo no abre o da error, escríbenos directamente a nuestro WhatsApp de soporte (+591 74411424) con el enlace o ID del recurso, y te enviaremos una versión corregida de inmediato.